Sí, Onepay sigue vigente en 2026: es la billetera digital gratis de Transbank. Tu cliente guarda sus tarjetas de crédito, débito o prepago en la app y paga con un PIN de 5 dígitos, sin tarjeta de coordenadas ni clave dinámica: en tiendas online que usan Webpay y en locales que cobran con Cobro QR de Transbank. La app se actualizó por última vez el 17 de julio de 2026 y Transbank dice que tiene más de 2 millones de usuarios.
Si tienes un negocio, Onepay no es una máquina para cobrar: es la app de quien paga. Para recibir pagos con Onepay necesitas estar afiliado a Transbank y usar su app Cobro QR (o Webpay en tu tienda online). Si lo que buscas es cobrar con tarjeta, QR o celular sin papeleo, más abajo comparamos alternativas y cuánto te queda por venta.
| Pregunta rápida | Respuesta |
|---|---|
| ¿Qué es? | Billetera digital de Transbank para pagar con el celular |
| ¿Sigue funcionando? | Sí, app activa en Google Play y App Store (actualizada en julio de 2026) |
| ¿Dónde se paga? | Tiendas online con Webpay y locales con Cobro QR o Smart POS de Transbank |
| ¿Cuánto cuesta para quien paga? | Gratis; al agregar una tarjeta se hace un cargo de $50 que se devuelve |
| ¿Y para el negocio? | Cobro QR no tiene arriendo: pagas la comisión de Transbank por venta |
¿Quieres ver cuánto te cobra cada opción por venta? Usa la calculadora de comisiones o la guía cobrar con QR en Chile.
¿Quieres cobrar con tarjeta, celular y QR sin afiliarte a Transbank? Una máquina TUU acepta débito, crédito, prepago y pagos con el celular (Apple Pay y Google Pay), emite boleta electrónica y no tiene arriendo ni mensualidad. Comisión desde 1,49% + IVA con abono al día hábil siguiente.
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Qué es Onepay de Transbank y para qué sirve
Onepay es una aplicación de Transbank para Android y iPhone. La persona guarda una vez los datos de sus tarjetas y desde ahí paga con su celular. Los datos de las tarjetas no quedan en el teléfono, sino en los sistemas de Transbank, y cada pago se autoriza con un PIN de 5 dígitos (según el portal oficial de Onepay).
Sirve para tres cosas:
- Pagar compras online en cualquier tienda con Webpay: eliges Onepay, escaneas el QR que aparece en la pantalla o, si compras desde el celular, se abre la app y pones tu PIN.
- Pagar en locales que cobran con la app Cobro QR de Transbank o con máquinas Smart POS: escaneas el código o escribes el código de compra que te da quien vende.
- Ver tu historial de pagos y acceder a descuentos con comercios asociados (por ejemplo, promociones con apps de delivery).
Acepta tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Magna, American Express y Diners, y débito Redcompra y prepago de la mayoría de los bancos chilenos (según la ficha de la app en Google Play).
Cómo pagar con Onepay, paso a paso
- Descarga Onepay desde Google Play o App Store y crea tu cuenta con tus datos.
- Crea tu PIN de 5 dígitos. Solo lo usarás para pagar con Onepay.
- Agrega tu tarjeta. Esta única vez te pedirá la clave del banco o la clave dinámica. Se hace un cargo de $50 para comprobar que la tarjeta está activa, que se devuelve automáticamente.
- Para pagar en un local, pregunta si tiene Cobro QR de Transbank, escanea el código QR (o escribe el código de compra) y autoriza con tu PIN.
- Para pagar online, elige Onepay en Webpay. Desde el computador escaneas el QR con la app; desde el celular, la app se abre sola. Si no vuelves solo a la tienda, regresa al sitio y revisa que el pago salió bien.
Fuente: centro de ayuda de Transbank.
Cómo cobrar con Onepay en tu negocio: Cobro QR de Transbank
Del lado del negocio, el pago con Onepay llega por la app Cobro QR de Transbank. Funciona así, según los términos de Cobro QR:
- Afíliate a Transbank en línea, eligiendo el producto presencial Cobro QR, y firma el contrato digital. Te llega un correo con la confirmación de tu comercio.
- Crea tu clave en la sección de clientes de transbank.cl.
- Descarga la app Cobro QR e ingresa con el RUT de tu comercio y tu clave.
- Para cobrar, digitas el monto, la app genera un QR y tu clienta o cliente lo escanea con Onepay y lo autoriza con su PIN. El comprobante llega por correo.
La app Cobro QR es gratis y no tiene arriendo, pero cada venta paga la comisión de Transbank, que depende de tu rubro y de cuánto vendes (Transbank la muestra en su simulador de afiliación). Revisa las tarifas en nuestra guía de comisión Transbank.
El problema práctico: solo te pueden pagar quienes ya tienen Onepay o la billetera de un banco compatible (Transbank menciona las de Banco de Chile y Scotiabank). Si alguien llega con su tarjeta física o quiere pagar acercando el celular, Cobro QR no le sirve. Por eso a la mayoría de los negocios chicos les conviene una máquina que acepte todo: tarjeta, celular con NFC y QR.
Alternativas para cobrar: cuánto te queda en el bolsillo por una venta de $15.000
Ejemplo: una clienta paga $15.000 con tarjeta de crédito por un servicio de manicure, una torta o una prenda que vendes en una feria. Comisiones con IVA incluido:
| Opción | Qué acepta | Comisión | Te queda |
|---|---|---|---|
| TUU, modalidad mixta (0,79% + $65 + IVA) | Tarjetas, celular (NFC) y QR | $218 | $14.782 |
| TUU, abono al día hábil siguiente (1,49% + IVA) | Tarjetas, celular (NFC) y QR | $266 | $14.734 |
| SumUp, primer mes (crédito 2,19% + IVA) | Tarjetas, celular (NFC) y links de pago | $391 | $14.609 |
| SumUp desde el mes 2, si vendes menos de $2 millones al mes (2,90% + IVA) | Tarjetas, celular (NFC) y links de pago | $518 | $14.482 |
| Cobro QR de Transbank | Solo Onepay y billeteras compatibles | Según tu rubro | Depende de la tarifa Transbank |
Fuentes: sumup.com/es-cl/precios y tuu.cl/precios, revisados el 12-11-2026. En TUU la comisión baja a 1,29% + IVA si eliges abono a 10 días, y la mixta conviene cuando tu venta promedio supera $9.300. SumUp abona cada 1 hora en su Cuenta Digital y baja su comisión si vendes más. Compara todo en TUU vs SumUp y TUU vs Transbank.
¿Vendes a domicilio, por Instagram o en ferias? SumUp no tiene mensualidad, la SumUp Air se conecta a tu celular y también puedes mandar links de pago. El primer mes pagas 1,39% + IVA en débito y 2,19% + IVA en crédito; después la comisión depende de cuánto vendes (según sumup.com/es-cl/precios).
¿Quieres boleta, abono rápido y la comisión más baja de la tabla? La TUU Pro 2 cuesta $44.900 + IVA, sin arriendo ni mensualidad, y emite boleta electrónica desde la misma máquina. Antes de comprar, revisa también TUU opiniones y reclamos: hay quejas reales por abonos y soporte.
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Si vendes online, el equivalente a Onepay es aceptar Webpay o mandar un link de pago: mira Webpay Plus y link de pago en Chile. Y si quieres cobrar solo con tu celular, sin máquina, revisa Tap to Pay en Chile.
¿Onepay es seguro? Opiniones de quienes lo usan
Onepay es un producto oficial de Transbank, la misma empresa que procesa la mayoría de los pagos con tarjeta en Chile. Los datos de tus tarjetas no se guardan en el celular y cada pago pide tu PIN, así que si alguien toma tu teléfono no puede pagar sin ese código. Si pierdes el celular, puedes quitarlo de tus dispositivos autorizados entrando a tu cuenta desde otro equipo. Transbank recuerda que Onepay nunca te pedirá tus claves ni te enviará links: si te llega un mensaje así, es una estafa.
En Google Play tiene 3,9 estrellas con unas 17.500 opiniones y más de un millón de descargas. Quienes lo valoran destacan que pagar es rápido y que no tienen que buscar la tarjeta de coordenadas. Las quejas más repetidas son que la app cierra la sesión sola, falla la conexión en algunos sitios y que alguna actualización borró las tarjetas guardadas, así que había que agregarlas de nuevo.
Onepay contacto y soporte
- WhatsApp: +56 9 2087 4051, de lunes a domingo de 9:00 a 19:00.
- Correo: onepay@transbank.cl, en el mismo horario.
- Preguntas frecuentes: en la sección «Más» de la app y en el portal de Onepay.
Si tu duda es como comercio (abonos, tu código de comercio o una máquina), el canal es Transbank, no Onepay. Te sirve nuestra guía Smart POS de Transbank.
Preguntas frecuentes sobre Onepay
¿Onepay todavía existe?
Sí. La app sigue disponible en Google Play y App Store, se actualizó en julio de 2026 y sirve para pagar en Webpay y en locales con Cobro QR de Transbank.
¿Onepay cobra comisión?
A quien paga, no: usar la app y guardar tarjetas es gratis. Solo hay un cargo de $50 al agregar una tarjeta, que se devuelve. El negocio que recibe el pago sí paga la comisión de Transbank por cada venta.
¿Cómo me registro en Onepay?
Descarga la app, ingresa tus datos, verifica tu cuenta, crea tu PIN de 5 dígitos y agrega una tarjeta usando por única vez tu clave del banco.
¿En qué comercios puedo pagar con Onepay?
En las tiendas online que usan Webpay y en los locales que cobran con Cobro QR o Smart POS de Transbank. Pregunta en el local si aceptan Cobro QR antes de pagar.
¿Onepay es lo mismo que Webpay?
No. Webpay es el sistema de pago de Transbank para tiendas online; Onepay es una de las formas de pagar dentro de Webpay, sin escribir los datos de tu tarjeta.
¿Puedo recibir pagos con Onepay sin ser cliente de Transbank?
No. Para cobrar con Onepay tienes que estar afiliado a Transbank y usar Cobro QR o Webpay. Si no quieres afiliarte, una máquina como TUU o SumUp te deja cobrar con tarjeta, celular y QR comprando el equipo, sin contrato de arriendo.
¿Onepay tiene descuentos?
Sí, Transbank publica promociones con comercios asociados en el portal de Onepay; cambian cada mes.
En resumen
Onepay sigue vigente y es una forma cómoda y segura de pagar con el celular en Webpay y en locales con Cobro QR. Para tu negocio, aceptar Onepay significa afiliarte a Transbank y que tu clientela tenga la app. Si prefieres cobrar a todas las personas, con tarjeta, celular o QR, sin arriendo y con abono rápido, una máquina TUU o SumUp suele ser el camino más simple.
Ver máquinas TUU con boleta incluida →
Ver máquinas SumUp sin mensualidad →
Enlaces de referido: si compras, podemos recibir una comisión sin costo extra para ti. Información revisada en publico.transbank.cl, ayuda.transbank.cl, Google Play, sumup.com/es-cl y tuu.cl el 12-11-2026; puede cambiar.
