En la actualidad, los comercios requieren soluciones tecnológicas que se adapten a sus necesidades dinámicas y en constante evolución. El Smart POS de Transbank emerge como una solución integral, diseñada para facilitar y optimizar las transacciones comerciales, especialmente en ambientes que demandan alta movilidad y eficiencia. A continuación, exploraremos en profundidad las características, beneficios y funcionalidades de este dispositivo innovador.
¿Que es un Smart POS?
El Smart POS de es un dispositivo avanzado de punto de venta que combina la funcionalidad de un terminal de pago móvil con la flexibilidad de un sistema operativo Android. Diseñado para brindar movilidad y eficiencia en la gestión de ventas, permite a los comercios procesar pagos mediante diversos métodos, como tarjetas de débito, crédito y sistemas de pago sin contacto como NFC. Con conectividad inalámbrica 4G y WiFi, y soporte para tecnologías de pago contactless y de banda magnética, este dispositivo es ideal para entornos donde la rapidez y la seguridad son fundamentales.
Es una herramienta versátil y potente que combina la funcionalidad de un dispositivo móvil con una terminal de pago avanzada. Concebido para comercios que buscan flexibilidad, ofrece la libertad de moverse por el punto de venta sin comprometer la eficacia o la seguridad de las transacciones.
Características del Smart POS de Transbank
El Smart POS de Transbank es un sistema de punto de venta integral y altamente adaptable, diseñado para satisfacer las necesidades de movilidad y eficiencia en cualquier tipo de comercio. A continuación, presentamos una tabla que detalla las características clave del Smart POS, resaltando su versatilidad y las múltiples funciones que ofrece para facilitar las operaciones diarias y mejorar la experiencia de pago de tus clientes.
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Conexión | Incluye chip 4G de telefonía móvil y conexión vía WIFI, permitiendo una amplia movilidad dentro del punto de venta. |
| Inalámbrico | Diseñado para operar con una carga superior al 35%, asegurando operatividad continua. |
| Medios de Pago | Acepta pagos con tarjetas de débito, crédito y prepago mediante lectura de banda magnética, chip y tecnología sin contacto. |
| Tecnología sin contacto | Equipado con tecnología contactless para realizar transacciones rápidas y seguras. |
| Pago con NFC | Compatible con la tecnología NFC, facilitando pagos mediante Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay y Apple Pay. |
| Portabilidad | Su diseño compacto y sin cables permite a los usuarios moverse libremente en el área de venta. |
| Gestión de Anulaciones | Posibilidad de gestionar anulaciones de transacciones directamente desde el Portal de Clientes de Transbank. |
| Depósito de Ventas | Depósitos automáticos en cuentas bancarias en plazos de 24 horas hábiles para débito y 48 horas hábiles para crédito. |
| Soporte Técnico | Soporte técnico disponible 24/7 para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir. |
| Reportes y Actualizaciones | Acceso a reportes detallados de ventas y actualizaciones de software para mantener el dispositivo actualizado y funcionando eficientemente. |
Diversidad en Métodos de Pago
Este dispositivo acepta múltiples formas de pago: tarjetas de débito, crédito y prepago pueden ser procesadas ya sea por banda magnética, chip o mediante tecnología sin contacto. Esto asegura que puedas atender a todos tus clientes, independientemente del método de pago que prefieran.
Tecnología Contactless
Incluye tecnología sin contacto para una experiencia de pago rápida y segura. Los pagos se pueden realizar acercando la tarjeta o dispositivo móvil al terminal, lo que es ideal para un entorno de ventas rápido.
Pagos con NFC
El Smart POS soporta la última tecnología NFC, lo que permite que tus clientes puedan usar servicios como Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay y Apple Pay. Esto no solo ofrece comodidad a tus clientes, sino que también refuerza la seguridad de las transacciones.
Gestión de Pagos y Comisiones
Transbank proporciona una herramienta en línea para calcular las comisiones por ventas con diferentes tarjetas. https://publico.transbank.cl/tarifas
¿Quieres adquirir el Terminal Smart POS?
Transbank ofrece a los nuevos clientes la oportunidad de experimentar el Smart POS sin coste alguno durante los primeros dos meses. A partir del tercer mes, el arriendo mensual es de solo 0,64 UF más IVA, una inversión que se justifica ampliamente por los beneficios y características que veremos a continuación.
Independientemente de dónde te encuentres en Chile, Transbank asegura la entrega gratuita del Smart POS directamente a tu negocio, facilitando un inicio rápido y sin complicaciones.
Utilización y Beneficios del Smart POS
Fácil Activación y Uso
Para aquellos que recién adquieren su Smart POS, Transbank ofrece recursos educativos como videos de ayuda para la activación y el uso adecuado del dispositivo. Estos recursos están diseñados para asegurar que puedas maximizar el potencial del Smart POS desde el primer día.
El siguiente video proporciona una guía completa sobre cómo comenzar con tu Smart POS, especialmente útil para negocios como cafeterías y restaurantes.
Manual de Usuario
El manual de usuario del Smart POS de Transbank es una guía paso a paso, diseñada para ayudar a los usuarios a familiarizarse y optimizar el uso de su dispositivo de punto de venta. Este manual cubre desde la configuración inicial, manejo de transacciones, hasta el mantenimiento diario y solución de problemas comunes. Detalla cada característica y funcionalidad del dispositivo, proporcionando instrucciones claras y consejos prácticos para asegurar que los comerciantes puedan aprovechar al máximo las capacidades del Smart POS.
Además, incluye secciones específicas sobre cómo realizar cierres de ventas, anulaciones, y cómo acceder a reportes de ventas, asegurando que los usuarios puedan gestionar eficientemente sus operaciones comerciales. Para aquellos interesados en obtener una copia digital del manual, pueden hacerlo fácilmente a través del siguiente enlace.
Configuración y Mantenimiento
Activación y Configuración Inicial
La activación del Smart POS es un proceso sencillo que comienza con una carga completa del dispositivo. La configuración de la conexión a internet es crucial, ya sea vía WiFi o red móvil, asegurando que el dispositivo esté siempre listo para procesar ventas.
Gestión Diaria y Cierres de Ventas
El dispositivo permite realizar cierres de terminal de manera regular, lo cual es esencial para mantener tus registros financieros precisos y la memoria del dispositivo optimizada. Además, facilita la anulación y reimpresión de ventas cuando sea necesario.
Soporte y Asistencia Técnica
Transbank proporciona un soporte técnico disponible las 24 horas del día, asegurando que cualquier inconveniente técnico pueda ser resuelto rápidamente, permitiendo que tu negocio continúe operando sin interrupciones.
El Smart POS de Transbank representa una evolución significativa en las soluciones de punto de venta, combinando tecnología avanzada, movilidad, seguridad y una amplia gama de funcionalidades. Con este dispositivo, los comerciantes no solo están equipados para manejar transacciones eficientemente, sino que también están preparados para ofrecer una experiencia de cliente excepcional y segura.
