Si estás buscando mejorar la experiencia de pago de tus clientes y optimizar el uso de tu sistema POS, aquí te explicamos cómo habilitar o deshabilitar la opción de incluir propina, ofrecer pagos en cuotas y solicitar rollos de papel.
Habilitar o Deshabilitar Propina en tu POS
Si deseas que tus clientes puedan incluir propina en sus transacciones, pero no habilitaste esta opción al llenar la Solicitud de Producto, no te preocupes. Puedes activarla fácilmente llamando al Contact Center al 600 636 3737. Esta opción puede incrementar la satisfacción del cliente y fomentar una mayor propina para tus empleados.
Ofrecer Pagos en Cuotas
Un elemento atractivo para tus clientes es la posibilidad de realizar compras en cuotas. Dependiendo del plan que hayas acordado en tu Solicitud de Producto, existen diferentes modalidades de pago que puedes ofrecer:
- Cuotas Normales: Permite a tus clientes pagar en 2 o más cuotas mensuales con la tasa de interés mensual que tu banco emisor de la tarjeta de crédito les informará.
- Cuotas Comercio Sin Interés: Esta modalidad también permite el pago en 2 o más cuotas, pero sin intereses. Los términos de las cuotas los defines tú como comercio en la Solicitud de Producto. Ten en cuenta que el abono a tu comercio será diferido en el mismo número de cuotas mensuales asociadas a la transacción.
Si deseas modificar las modalidades de cuotas disponibles, podrás hacerlo llamando nuevamente al Contact Center al 600 636 3737. Ofrecer estas opciones puede ser clave para atraer a más clientes y aumentar tus ventas.
Solicitud de Rollos de Papel
Para garantizar que tu comercio nunca se quede sin rollos de papel para el POS, Getnet realiza envíos periódicos basados en la cantidad de transacciones de tu negocio. Sin embargo, si necesitas rollos adicionales, puedes solicitar más a través del Portal de Comercios. Simplemente sigue estos pasos:
- Visita Getnet.cl.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a la sección de Solicitudes para hacer tu pedido.
Recuerda que el costo por rollos adicionales es de UF 0,20 + IVA, así que asegúrate de realizar tu pedido con anticipación para evitar interrupciones en tu servicio.
Todas estas opciones son fáciles de habilitar
Habilitar la opción de propina, ofrecer pagos en cuotas y mantener un suministro adecuado de rollos de papel son aspectos esenciales para mejorar la experiencia de compra en tu comercio. Aprovecha estos servicios opcionales para optimizar tu gestión y satisfacer a tus clientes. Si tienes más dudas, el Contact Center al 600 636 3737 está disponible para ayudarte con cualquier consulta adicional.
