Si ya cuentas con tu Cuenta Digital SumUp, el siguiente paso natural para potenciar tu negocio es obtener la tarjeta física. Esta herramienta te permite utilizar el saldo de tus ventas de manera inmediata en comercios presenciales y cajeros automáticos. En este tutorial, te explicamos detalladamente cómo realizar la solicitud y el proceso de activación desde la aplicación.
Parte 1: Cómo solicitar tu tarjeta física SumUp
Solicitar tu tarjeta es un proceso gratuito y sencillo que se realiza íntegramente desde tu celular. Sigue estos pasos:
- Abre la App SumUp: Ingresa a tu cuenta desde tu dispositivo móvil y asegúrate de estar en la pestaña de «Inicio».
Seleccionando la pestaña de Inicio en la App SumUp - Accede a tu cuenta digital: Selecciona la opción «Tu cuenta digital» y luego presiona el botón «Tarjeta».
Navegando hacia la sección de Cuenta Digital y Tarjeta - Inicia la solicitud: Verás la opción «Tarjeta prepago Mastercard». Presiona el botón «Solicitar» para continuar.
Presionando el botón Solicitar para la tarjeta Mastercard - Ingresa los datos de despacho: Completa el formulario con tu dirección exacta (calle, número, departamento, ciudad y región). Es crucial revisar que los datos sean correctos para evitar inconvenientes en la entrega.
Formulario de ingreso de datos de despacho - Confirma el pedido: Una vez verificada la dirección, selecciona «Solicitar tarjeta». Se generará una orden de despacho con envío gratuito.
Tiempos de entrega estimados
Una vez realizada la solicitud, los plazos de entrega en Chile suelen ser:
- Región Metropolitana: De 1 a 2 días hábiles.
- Resto del país: De 2 a 5 días hábiles.
Parte 2: Cómo activar tu tarjeta SumUp
Una vez que recibas el sobre con tu tarjeta física, deberás activarla siguiendo estos pasos de seguridad:
- Ingresa nuevamente a la sección de tarjeta: En la App SumUp, ve a «Inicio» > «Tu cuenta digital» > «Tarjeta».
- Presiona Activar: Selecciona el botón «Activar» que aparecerá en pantalla.
Botón de activación de la tarjeta física - Introduce el código de activación: Digita el código de 6 caracteres que viene impreso en el empaque o sobre de tu tarjeta.
Pantalla para ingresar el código de activación de 6 dígitos - Crea tu PIN de seguridad: Define un PIN de 4 dígitos. Este será el código que utilizarás para autorizar tus compras presenciales y retiros en cajeros. Deberás ingresarlo dos veces para confirmarlo.
Creación y confirmación del PIN de 4 dígitos
Conclusión
¡Listo! Tu tarjeta Mastercard SumUp ya está activa y vinculada a tu saldo de ventas. Ahora puedes realizar compras en cualquier comercio que acepte Mastercard, tanto en Chile como en el extranjero, y gestionar todos tus movimientos desde la comodidad de tu aplicación. Recuerda que desde la misma app puedes bloquear la tarjeta temporalmente en caso de extravío para mayor seguridad.
